تعرض جميع الخطط الرصيد وعدد عمليات الإنشاء بوضوح

سياسة الاسترداد

سياسة الاسترداد لـ TRELLIS.2

مقدمة

شكراً لاختيارك TRELLIS.2، منصتنا المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتحويل الصور إلى نماذج ثلاثية الأبعاد وإنشاء الأصول ثلاثية الأبعاد الاحترافية. توضح سياسة الاسترداد هذه متى يتم إصدار المبالغ المستردة، وكيف نتعامل مع استخدام الأرصدة، والخطوات المطلوبة لتقديم طلب. بشراء الأرصدة أو الاشتراك في خطة، فإنك توافق على الشروط الموضحة أدناه.

شروط الاشتراك والدفع

يقدم TRELLIS.2 خيارات دفع مرنة لتناسب سير عملك:

  1. الأرصدة – وحدات قابلة للاستهلاك تشغل مهام إنشاء النماذج ثلاثية الأبعاد.
  2. الاشتراكات – خطط شهرية أو سنوية تجمع الأرصدة مع الوظائف المميزة.

تتم معالجة جميع المدفوعات بشكل آمن من خلال مزودي خدمات خارجيين موثوقين، ويتم تتبع الاستخدام في الوقت الفعلي داخل حسابك.

قواعد أهلية الاسترداد

بينما نسعى لضمان تجربة سلسة، يرجى مراجعة القيود التالية قبل طلب استرداد:

  1. حد زمني – يجب تقديم طلبات الاسترداد خلال 3 أيام من تاريخ الشراء الأصلي.
  2. استخدام الأرصدة – بمجرد استهلاك أي أرصدة مشتراة أو استخدام أي مزايا اشتراك، يصبح الطلب غير مؤهل للاسترداد بغض النظر عن الوقت المتبقي.
  3. رسوم المعالجة – يتم إصدار المبالغ المستردة المعتمدة مطروحاً منها أي رسوم معالجة دفع معمول بها يفرضها شركاء الدفع لدينا.

تنطبق هذه القواعد على كل من عمليات شراء الأرصدة لمرة واحدة وتجديدات الاشتراك.

كيفية طلب استرداد

إذا كنت تستوفي معايير الأهلية، يرجى اتباع هذه الخطوات لتقديم طلبك:

  1. اتصل بنا – أرسل بريداً إلكترونياً إلى فريق الدعم لدينا على [email protected].
  2. قدم التفاصيل – قم بتضمين البريد الإلكتروني لحسابك، ورقم الطلب، وتاريخ الشراء، وشرح موجز للمشكلة التي واجهتها.
  3. قدم في الوقت المحدد – تأكد من إرسال بريدك الإلكتروني خلال فترة الاسترداد البالغة 3 أيام المذكورة أعلاه.

معالجة الاسترداد

نلتزم بالرد على جميع طلبات الاسترداد خلال 3 أيام عمل. إذا لم نرد خلال هذه المدة، فقد تتم الموافقة على الاسترداد تلقائياً وفق سياسة Creem لحماية العملاء. سيراجع فريقنا طلبك ويخطرك بالقرار. إذا تمت الموافقة على استردادك، فستتم معالجته خلال 24-48 ساعة بعد الموافقة. يعتمد الوقت الدقيق لظهور الأموال في حسابك على مزود الدفع الخاص بك وقد يختلف.

التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الاسترداد هذه لتعكس التغييرات في خدماتنا أو المتطلبات القانونية. سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة، لذا يرجى مراجعتها بشكل دوري للبقاء على اطلاع.

اتصل بنا

إذا كان لديك أسئلة حول هذه السياسة أو تحتاج إلى مساعدة في طلبك، تواصل معنا على [email protected]. نحن دائماً سعداء بمساعدتك.

المدونة

Free and Open-Source 3D AI in 2026: A Verification-First Guide

Jan 27, 2026

Free and Open-Source 3D AI in 2026: A Verification-First Guide

Compare hosted trials, open-source image-to-3D models, and local workflows without invented rankings. Includes current TRELLIS.2 facts and a cost-per-accepted-asset test.

ComfyUI and TRELLIS.2: A Safe Local Setup Checklist (2026)

Jan 27, 2026

ComfyUI and TRELLIS.2: A Safe Local Setup Checklist (2026)

Understand the official TRELLIS.2 requirements, third-party ComfyUI wrapper boundary, installation safety, model verification, workflow structure, and troubleshooting.

Microsoft TRELLIS.2 Review: What the Official Release Actually Includes

Jan 27, 2026

Microsoft TRELLIS.2 Review: What the Official Release Actually Includes

A source-based review of Microsoft TRELLIS.2: the 4B image-to-3D model, O-Voxel representation, PBR output, hardware notes, license, and practical limitations.

TRELLIS.2 to Blender: Import GLB, Inspect, Clean, and Export

Jan 27, 2026

TRELLIS.2 to Blender: Import GLB, Inspect, Clean, and Export

A practical TRELLIS.2-to-Blender workflow for importing the hosted GLB, checking transforms, geometry and PBR materials, cleaning topology, and exporting safely.

TRELLIS.2 Image-to-3D Tutorial: From One Image to a Reviewed GLB

Jan 27, 2026

TRELLIS.2 Image-to-3D Tutorial: From One Image to a Reviewed GLB

A step-by-step TRELLIS.2 guide covering input selection, 512/1024/1536 credit cost, tracked generation, GLB inspection, failure refunds, and destination-tool validation.

Can TRELLIS.2 Models Be 3D Printed? A Mesh-Validation Checklist

Jan 27, 2026

Can TRELLIS.2 Models Be 3D Printed? A Mesh-Validation Checklist

A practical, non-fabricated TRELLIS.2 print-readiness workflow covering manifoldness, holes, normals, wall thickness, scale, STL conversion, slicing, and test prints.

TRELLIS.2 in a VFX Pipeline: An Evaluation Checklist

Jan 27, 2026

TRELLIS.2 in a VFX Pipeline: An Evaluation Checklist

A transparent workflow for evaluating TRELLIS.2 output for VFX, previs, set dressing, and production handoff without fabricated artist testimonials.

Trellis 2 Quickstart: Your First Image-to-3D Draft

Jan 27, 2026

Trellis 2 Quickstart: Your First Image-to-3D Draft

A truthful five-minute TRELLIS.2 quickstart: sign in, buy credits, start a 512 job, follow live job status, inspect the result, and download a GLB.

TRELLIS.2 vs Meshy vs Hunyuan3D: How to Run a Fair Comparison

Jan 27, 2026

TRELLIS.2 vs Meshy vs Hunyuan3D: How to Run a Fair Comparison

Compare TRELLIS.2, Meshy, and Hunyuan3D with a reproducible image set, accepted-asset cost, workflow fit, privacy, exports, and cleanup—not invented star ratings.

Tripo vs TRELLIS.2 vs Rodin: An Image-to-3D Buyer Checklist

Jan 27, 2026

Tripo vs TRELLIS.2 vs Rodin: An Image-to-3D Buyer Checklist

Evaluate Tripo, TRELLIS.2, and Rodin using current official terms, real input cohorts, accepted-asset cost, export checks, cleanup time, and deployment needs.

TRELLIS.2 (trellis-2) Complete Guide: Image-to-3D, PBR Textures, GLB Export

Dec 18, 2025

TRELLIS.2 (trellis-2) Complete Guide: Image-to-3D, PBR Textures, GLB Export

A practical trellis-2 / trellis 2 / trellis.2 guide: what TRELLIS.2 is, how image-to-3D works, best inputs, key settings, and how to export/import GLB assets.

← Swipe →